Bezpečné spôsobы platby: Vaše peniaze sú chránené

Prijateľné platobné brány

Spolupracujeme len s svetovo dôveryhodnými poskytovateľmi platobných služieb, ktorí dávajú prednosť bezpečenstvu vašich peňazí a osobných údajov. Nižšie sú hlavné bezpečnostné výhody každého spôsobu platby, takže môžete nakupovať s úplnou pokojom mysle:

  • Kreditné/debetné karty

    Podporované karty: Visa, MasterCard, American Express, Discover

    ✅ Dodržiavanie PCI DSS: Chránenie dát na úrovni banky

    Naš obchod plne dodržiava Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) – dôrazný svetový štandard pre spracovanie platob s kartami. To znamená, že žiadne vaše údaje o karte (napr. číslo karty, CVV, dátum expirácie) nie sú uložené na našich serveroch; sú šifrované a priamo prenášané na našich certifikovaných spracovateľov platob, čo eliminuje riziko porušenia bezpečnosti dát z našej strany.

    ✅ 3D Secure (3DS) autentifikácia: Dodatočný vrstva overenia

    Všetky platby kartou vyžadujú overenie 3D Secure (napr. Visa Secure, MasterCard Identity Check). Po zadání údajov o karte obdržíte jednorázový kód (OTP) prostredníctvom SMS/emailu od vašej banky – transakciu možno dokončiť len po zadání tohto kódu. Toto bráni neoprávnenému použitiu, aj keby boli vaše údaje o karte náhodne uvoľnené.

    ✅ Zásada nulovej zodpovednosti od vydateľov kariet

    Hlavné sieťe kariet (Visa, MasterCard, Amex) poskytujú zásady nulovej zodpovednosti: ak si všimnete neoprávnené poplatky na svojej karte (napr. podvodné transakcie, ktoré ste neurobili), vaša banka vám vráti celú sumu bez akýchkoľvek nákladov pre vás. Stačí len nahlásiť problém v časovom období špecifikovanom vydateľom karty (zvyčajne 60–90 dní).

    ✅ Reálny časový monitorovanie transakcií bankou

    Vydateľ vašej karty používa systémy založené na umelej inteligencii na sledovanie vzorcov utratov. Ak transakcia vyzerá neobvykle (napr. veľká nákupná suma v cudzine, ktorú ste nikdy nenavštívili), banka ju okamžite označí ako rizikovú – môžu vás zavolať/poslať SMS na potvrdenie platby alebo ju úplne zablokovať, aby sa zabránilo strate peňazí.

  • PayPal

    Odvetvovo vodiace ochranu proti podvodom a záruky pre kupujúcich

    ✅ Žiadne uverejnenie finančných údajov predajcovi

    Keď platíte prostredníctvom PayPal, nikdy nezdieľame vaše čísla kreditných/debetných kariet alebo údaje o bankovom účte s našim obchodom. Všetky citlivé dáta sú bezpečne uložené v šifrovanom systéme PayPal, čo eliminuje riziko uvoľnenia vašich finančných údajov počas transakcií.

    ✅ Program ochrany kupujúcich (platí pre väčšinu objednávok)

    Ak vaša objednávka neprijde, príde poškodená alebo sa nerovná popisu produktu, PayPal vám poskytne plnú návratnú platbu (do hodnoty objednávky). Žalobu môžete ľahko podať prostredníctvom svojho účtu PayPal, s dedikovanou tímom na rýchle riešenie problémov.

    ✅ 24/7 monitorovanie podvodov a šifrovanie

    PayPal používa 256-bitové SSL šifrovanie (rovnaký štandard ako u svetových bank) pre všetky transakcie. Jeho systém na detekciu podvodov založený na umelej inteligencii skenuje každú platbu v reálnom čase, označuje a blokuje podozrivú aktivitu (napr. neoprávnené prihlásenia, neobvyklé vzorce utratov) na ochranu vašich peňazí.

  • Apple Pay

    Biometrické bezpečenie a technológia tokenizácie

    ✅ Biometrická autentifikácia pre každú transakciu

    Žiadna platba neprejde bez vašej výslovnej súhlasu: musíte overiť prostredníctvom Face ID, Touch ID alebo hesla vašého zariadenia. Toto zaisťuje, že len vy môžete autorizovať platby, aj keby bolo vaše zariadenie Apple stratené alebo ukradnuté.

    ✅ Tokenizácia: Vaše číslo karty nikdy nie je zdieľané

    Apple Pay nahrádza vaše skutočné číslo kreditnej/debetnej karty jedinečným, šifrovaným „tokenom“ pre každú transakciu. Predajcovia dostanú iba tento token (nie vaše skutočné údaje o karte), takže aj keby bol systém predajcu narušený, vaše údaje o karte zostanú bezpečné.

    ✅ Bezpečné uloženie v aplikácii „Wallet“

    Všetky platobné údaje v Apple Wallet sú šifrované pomocou dedikovaného bezpečnostného čipu (Secure Enclave) v vašom zariadení – tento čip je izolovaný od zvyšného softvéru zariadenia, čo zrobí prístup hackrov k vašim dátam takmer nemožným.

  • Google Pay

    Viacvrstvové bezpečenie a reálny časové kontroly rizík

    ✅ Šifrovanie a tokenizácia pre všetky platby

    Podobne ako Apple Pay, Google Pay používa tokenizáciu na skrytie vašich skutočných čísel kariet. Všetky dáta (vrátane tokenov a detailov transakcií) sú šifrované s 256-bitovým SSL a bezpečne uložené na serveroch Google s dôraznými kontrolami prístupu.

    ✅ Bezpečenie na úrovni zariadenia a autentifikácia

    Google Pay môžete zamknúť pomocou bezpečnostných funkcií vašého zariadenia: otlačok prstu, rozpoznávania tváre, PIN kódu alebo vzoru. Ak je vaše zariadenie stratené, môžete vzdialene vymazať dáta Google Pay prostredníctvom „Find My Device“, aby sa zabránilo neoprávnenému použitiu.

    ✅ Reálna detekcia podvodov spoločnosťou Google

    Pokročilá umelá inteligencia spoločnosti Google monitoruje transakcie na anomálie (napr. platby v neobvyklých lokalitách, veľké neočakávané sumy). Ak je detegovaná riziková transakcia, Google ju okamžite zablokuje a vás informuje emailom alebo upozornením v aplikácii.

  • Alipay

    Pokročilá kontrola rizík a svetové bezpečnostné štandardy

    ✅ Šifrovanie na úrovni banky a systémy proti podvodom

    Alipay používa 256-bitové SSL šifrovanie a dynamickú tokenizáciu pre všetky transakcie. Jeho systém na kontrolu rizík v reálnom čase – založený na veľkých dátach a umelej inteligencii – analyzuje viac ako 100 faktorov (napr. zariadenie, lokalita, návyky utratov) na blokovanie podvodných platieb za milisekundy.

    ✅ Bezpečná autentifikácia a funkcie zamknutia peňazí

    Účet Alipay môžete chrániť biometrickými údajmi (otlačok prstu/rozpoznávanie tváre) alebo jedinečným platobným heslom. Pre dodatočné bezpečie môžete zapnúť funkciu „Fund Lock“ na dočasné zamknutie účtu, ak podozrite na neoprávnenej aktivite.

    ✅ Dodržiavanie svetových pravidiel ochrany dát

    Alipay dodržiava dôrazné medzinárodné štandardy ako GDPR (EÚ) a CCPA (USA), čo zaisťuje, že vaše osobné a finančné dáta sú spracovávané legálne a bezpečne. Tiež spolupracuje s svetovými bankami a finančnými inštitúciami na validáciu transakcií a prevenciu straty peňazí.

Bezpečnosť vašich platieb je našou hlavnou prioritou

Nikdy nekompromitujeme bezpečnosť vašich finančných údajov. Tu je, ako chránime vaše transakcie:

  • Dodržiavanie PCI DSS

    Naša stránka plne spĺňa Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) – dôrazný svetový štandard pre spracovanie platob s kartami. To znamená, že každý krok vašej platby je chránený pred porušením bezpečnosti dát.

  • Koncovo-koncové šifrovanie (SSL/TLS)

    Všetky platobné dáta (napr. čísla kariet, fakturačné adresy) sú šifrované s technológiou 256-bitového SSL/TLS – rovnakou úrovňou ako u bank. Pri platbe uvidíte ikonu 🔒 v adresárke vášho prehliadača, čo potvrzuje bezpečnú spojenie.

  • Žiadne neoprávnené poplatky

    Poplatíme vám len sumu, ktorú ste potvrdili pri dokončení objednávky. Ak si všimnete nejaké neznáme poplatky spojené s vašou objednávkou, kontaktujte náš podporný tím do 48 hodín, a my vám pomôžeme s vyšetrením a riešením problému.

Ako platiť: Jednoduché a transparentné kroky

Platba na našej stránke trvá len 3 minúty – žiadne skryté kroky alebo neočakávané poplatky:

Krok 1. Pridajte požadované produkty do košíka a kliknite na „CHECKOUT“ (Dokončiť nákup).

Krok 2. Zadajte svoju dodaciu adresu (používame ju len na dodanie vašej objednávky, nikdy na iné účely).

Krok 3. Vyberte preferovaný spôsob platby z vyššie uvedených možností.

Krok 4. Postupujte podľa pokynov na dokončenie platby (napr. prihláste sa do PayPal alebo bezpečne zadajte údaje o karte).

Krok 5. Po úspešnej platbe okamžite obdržíte email s potvrdením platby obsahujúci vaše objednávkové číslo – to znamená, že sme prijali vašu platbu a vaša objednávka sa spracováva.

Často kladené otázky (FAQ) o platbách a podpora?

Náš zákaznícky podporný tím je k dispozícii 24/7 na riešenie problémov súvisiacich s platbami.