Zásady používania súborov cookie spoločnosti AmorHand

Spoločnosť AmorHand (ďalej len „Spoločnosť“) používa súbory cookie a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho používania našej webovej stránky (amorhand.com, ďalej len „Webstránka“), podporu našich služieb a porozumenie tomu, ako interagujete s našou platformou. Tieto Zásady používania súborov cookie vysvetľujú, čo sú súbory cookie, aké typy ich používame, ako ich využívame a ako ich môžete spravovať. Používaním Webstránky súhlasíte s tým, že Spoločnosť bude používať súbory cookie v súlade s podmienkami uvedenými nižšie.

1. Čo sú súbory cookie?

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa uložia na vaše zariadenie (počítač, smartfón alebo tablet) pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú webovým stránkam zapamätať vaše preferencie, sledovať používanie a poskytovať personalizované skúsenosti. Väčšina prehliadačov automaticky prijíma súbory cookie, ale môžete upraviť nastavenia prehliadača na správu alebo deaktiváciu súborov cookie (pozri oddiel 5).

2. Typy súborov cookie, ktoré používame

Na našej Webstránke používame hlavne tri typy súborov cookie, pričom každý má špecifický účel súvisiaci s vašou skúsenosťou a poskytovaním našich služieb:

2.1 Povinné súbory cookie (nevyhnutné)

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre správne fungovanie Webstránky – nemožno ich deaktivovať prostredníctvom prehliadača (môžete však zablokovať všetky súbory cookie, čo však môže spôsobiť nefunkčnosť Webstránky). Umožňujú základné funkcie, ako sú:

  • Udržanie stavu prihlásenia pri používaní účtu;

  • Uloženie vybranej meny (napr.: USD, EUR) a jazykových preferencií;

  • Spracovanie objednávok a zajištění bezpečného procesu platby;

  • Zapamätanie produktov v nákupnom košíku.

Příklad: Súbor cookie, ktorý vás udržuje prihláseného do vášho účtu, takže nemusíte zadávať heslo na každej stránke.

2.2 Analytické súbory cookie (voliteľné)

Tieto súbory cookie zbierajú anonymné dáta o tom, ako používate našu Webstránku, aby nám pomohli zlepšiť výkon a používateľskú skúsenosť. Neidentifikujú vás osobne. Tieto dáta používame na:

  • Sledovanie, ktoré produktové stránky sú najviac navštevované;

  • Porozumenie tomu, ako dlho používateľia trávia na Webstránke;

  • Identifikáciu a riešenie problémov (napr.: stránky s pomalým načítaním);

  • Optimalizáciu funkcií pre globálnych používateľov (napr.: prispôsobenie navigácie podľa regionálneho používania).

Příklad: Súbor cookie, ktorý počíta počet používateľov, ktorí si pozriali určitý produkt, a pomáha nám prioritizovať populárne tovary.

2.3 Marketingové súbory cookie (voliteľné)

Tieto súbory cookie sa používajú na poskytnutie relevantných ponúk a personalizovaného obsahu (iba ak ste súhlasili). Pomáhajú nám:

  • Zobrazenie reklám pre produkty, ktoré ste si pozriali (napr.: pripomienka k produktom zostaveným v nákupnom košíku);

  • Sledovanie efektivity marketingových kampaní (napr.: ktoré e-maily vedú k nákupom);

  • Vyhýbanie sa zobrazovaniu opakujúcich sa reklám.

Příklad: Súbor cookie, ktorý si zapamätá, že ste si pozriali bezdrôtové slúchadlá, takže môžeme pri vašich ďalších návštevách zobraziť súvisiace zľavy.

3. Ako dlho ukladáme súbory cookie?

  • Povinné súbory cookie: Vyprší po zatvorení prehliadača (sessijné súbory cookie) alebo po 1 roku (trvalé súbory cookie pre preferencie, ako je mena).

  • Analytické súbory cookie: Vyprší po 12 mesiacoch.

  • Marketingové súbory cookie: Vyprší po 6 mesiacoch (alebo skôr, ak si stiahnete súhlas).

4. Súbory cookie tretích strán

Môžeme povoliť dôveryhodným tretím stranám umiestniť súbory cookie na našu Webstránku na podporu špecifických služieb:

  • Poskytovatelia platobných služieb (napr.: Stripe, PayPal, Alipay): Používajú súbory cookie na zajištění bezpečnosti transakcií a prevenciu podvodu.

  • Analytické nástroje (napr.: Google Analytics): Používajú súbory cookie na zbieranie dát o používании (nezdieľame vaše osobné údaje s týmito nástrojmi).

  • Marketingoví partneři (napr.: platformy sociálních sietí): Používajú súbory cookie na zobrazenie cieľovej reklamy (iba ak ste súhlasili s marketingovými súbormi cookie).

Tieto tretie strany majú svoje vlastné zásady používania súborov cookie – odporúčame prečítať tieto zásady, aby ste sa dozvedeli podrobnosti o spôsobe používania vašich dát.

5. Ako spravovať súbory cookie?

Súbory cookie môžete ovládať prostredníctvom nastavení prehliadača. Nižšie sú základné kroky pre najpoužívanejšíe prehliadače (poznámka: kroky sa môžu líšiť podľa verzie):

5.1 Deaktivácia alebo odstránenie súborov cookie

  • Chrome: Prejdite na Nastavenia > Ochrana osobných údajov a bezpečnosť > Súbory cookie a iné údaje webových stránok > Zapnite „Zablokovať všetky súbory cookie“ (alebo spravujte výnimky).

  • Safari: Prejdite na Predvoľby > Safari > Ochrana osobných údajov a bezpečnosť > Zapnite „Zablokovať všetky súbory cookie“ (alebo použite „Spravovať údaje webových stránok“ na odstránenie konkrétnych súborov cookie).

  • Firefox: Prejdite na Nastavenia > Ochrana osobných údajov a bezpečnosť > V sekcii „Súbory cookie a údaje webových stránok“ vyberte „Zablokovať všetky súbory cookie“ (alebo prispôsobte výnimky).

5.2 Stiahnutie súhlasu pre konkrétne typy súborov cookie

  • Marketingové súbory cookie: Zrušte zaškrtnutie políčka „Povoliť marketingové súbory cookie“ v banneri na súhlas s súbormi cookie na našej Webstránke (alebo nás kontaktujte na adrese support@amorhand.com na stiahnutie súhlasu).

Dôležitá poznámka

Deaktivácia povinných súborov cookie môže spôsobiť nefunkčnosť kľúčových funkcií Webstránky (napr.: prihlásenie do účtu, dokončenie platby, uloženie preferencie meny). Deaktivácia voliteľných súborov cookie (analytických, marketingových) nemá vplyv na základné funkcie, ale môže obmedziť personalizované skúsenosti.

6. Zmeny v týchto Zásadách používania súborov cookie

Môžeme aktualizovať tieto Zásady používania súborov cookie, aby odrážali zmeny v používании súborov cookie alebo globálne regulácie. Odporúčame pravidelne skontrolovať túto stránku počas vašich návštev na našej Webstránke. Pokračovanie používania Webstránky po aktualizáciách znamená, že súhlasíte s upravenými zásadami.

7. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa používania súborov cookie našou spoločnosťou, spôsobu ich správy alebo potrebujeť pomoc s nastaveniami súborov cookie, kontaktujte nás na:

Rád vám pomôžeme s akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa súborov cookie.