Ο ιστότοπός μας υποστηρίζει πολλά νομίσματα (π.χ. USD, EUR, GBP, JPY, AUD) — μπορείτε να επιλέξετε το προτιμώμενο νομισμα σας μέσω του επιλογέα νομισμάτων (συνήθως βρίσκεται στην κεφαλίδα ή το πόδι του ιστότοπου). Το νομισμα που επιλέξετε θα ισχύει για όλες τις τιμές προϊόντων, τα έξοδα αποστολής και το σύνολο των παραγγελιών που εμφανίζονται κατά την συνεδρία σας.

Για την ευκολία σας, ο ιστότοπός μας μπορεί να προτείνει αυτόματα ένα νομισμα με βάση τις ρυθμίσεις τοποθεσίας της συσκευής σας (π.χ. εμφάνιση USD εάν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο από τις ΗΠΑ, EUR εάν είστε από την ΕΕ). Αυτή είναι μόνο μια πρόταση — μπορείτε πάντα να αλλάξετε χειροκίνητα σε ένα άλλο υποστηριζόμενο νομισμα μέσω του επιλογέα.

Όλες οι τιμές προϊόντων στον ιστότοπό μας καθορίζονται με βάση:

• τις βασικές τιμές μας (σε USD, το κύριο λειτουργικό νομισμα μας);

• τις ενημερωμένες συναλλαγματικές ισοτιμές από αξιοπιστούς παρόχους οικονομικών δεδομένων (π.χ. XE, OANDA) για την μετατροπή της βασικής τιμής στο επιλεγμένο σας νομισμα;

• τα ισχύοντα τοπικά φόρους (π.χ. ΦΠΑ για τις χώρες της ΕΕ, φόρος πωλήσεων για τα έγκυρα πολιτεία των ΗΠΑ) — αυτοί περιλαμβάνονται πλήρως στην εμφανιζόμενη τιμή του προϊόντος, ανεξαρτήτως της όρου αποστολής (DDU/DDP).

Για να διατηρήσουμε σταθερές τις τιμές για τους χρήστες μας, ενημερώνουμε τις συναλλαγματικές ισοτιμές μία φορά τον μήνα (συνήθως στις 1η του κάθε μήνα, εκτός από τις ώρες αιχμής) για να αντανακλάσουν τις πρόσφατες τάσεις της αγοράς. Αυτό σημαίνει:

• Οι τιμές στο επιλεγμένο σας νομισμα θα παραμείνουν σταθερές για ολόκληρο τον μήνα, εκτός εάν επηρεαστούν από προωθητικές προσαρμογές (βλέπε Εektion 5);

• Εάν προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι σας και ολοκληρώσετε την αγορά εντός του ίδιου μήνα, η τιμή κατά την πληρωμή θα ταιριάζει με την τιμή όταν προσθέσατε το προϊόν (δεν υπάρχουν εναλλαγές στη μέση του μήνα λόγω αλλαγών νομισμάτων);

Δεν χρεώνουμε επιπλέον χρεώσεις για μετατροπή νομισμάτων. Ωστόσο, σημειώστε:

• Ο πάροχος πληρωμών σας (π.χ. ιδιοκτήτης κάρτας δανείου, PayPal) μπορεί να επιβάλει τις δικές του χρεώσεις για διεθνικές συναλλαγές ή να χρησιμοποιήσει μια ελαφρώς διαφορετική συναλλαγματική ισοτιμία. Αυτές οι χρεώσεις είναι ανεξάρτητες από τις τιμές μας και καθορίζονται από τον πάροχο σας — συστήνουμε να ελέγξετε με αυτόν για λεπτομέρειες.

• Κατά την πληρωμή, θα εμφανίσουμε ξεκάθαρα το συνολικό ποσό στο επιλεγμένο σας νομισμα (το ποσό που λαμβάνουμε από την συναλλαγή); οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ αυτού του ποσού και του ποσού που χρεώνει ο πάροχος σας οφείλεται στις χρεώσεις ή την συναλλαγματική ισοτιμία του παρόχου.

Προσφέρουμε δύο διεθνείς όρους αποστολής (DDU/DDP) με διαφορετική κάλυψη κόστων — το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας θα διαφέρει ανάλογα με τον όρο που επιλέξετε (ή τον προεπιλεγμένο όρο για τον τύπο της παραγγελίας σας):

Αυτός είναι ο προεπιλεγμένος όρος μας για λιανική εμπορία και μικρές χονδρική παραγγελίες (λιγότερα από 100 τεμαχία) — σχεδιασμένος για μια εμπειρία "μία πληρωμή, χωρίς προβλήματα". Το συνολικό ποσό που πληρώνετε (τιμή προϊόντος + έξοδα αποστολής) περιλαμβάνει:

• Τιμή Προϊόντος: Κάλυψη του κόστους των αγαθών + των ισχύοντων τοπικών φόρων (π.χ. ΦΠΑ ΕΕ, φόρος πωλήσεων ΗΠΑ).

• Έξοδα Αποστολής: Κάλυψη:

  1. Διεθνή έξοδα μεταφοράς (μέσω των συνεργατών μας όπως YunExpress, ChuKou1);

  2. Πλήρεις χρεώσεις για υπηρεσία ελευθέρωσης δασμών (επιβάλλονται από τον φορτωτή για προετοιμασία εγγράφων, υποβολή δήλωσης, συντονισμό επιθεώρησης);

  3. Δασμοί και εισαγωγικοί φόροι (επιβάλλονται από την αρχή δασμών της χώρας προορισμού, π.χ. δασμός ΗΠΑ για υφάσματα, εισαγωγικός ΦΠΑ ΕΕ).

Δεν θα επιβληθούν επιπλέον χρεώσεις μετά την πληρωμή — το πακέτο σας θα παραδοθεί απευθείας στην καθορισμένη σας διεύθυνση, και δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα στην αρχή δασμών ή στον μεταφορέα.

Αυτός ο όρος ισχύει μόνο για μεγάλες χονδρική παραγγελίες (100+ τεμαχία) ή προσαρμοσμένες αιτήσεις (όπου επιλέγετε χαμηλότερα προκαταβολικά έξοδα αποστολής). Το συνολικό ποσό που πληρώνετε κατά την πληρωμή περιλαμβάνει:

• Τιμή Προϊόντος: Κάλυψη του κόστους των αγαθών + των ισχύοντων τοπικών φόρων.

• Έξοδα Αποστολής: Κάλυψη μόνο των διεθνών εξόδων μεταφοράς και της βασικής βοήθειας για ελευθέρωση δασμών (π.χ. υποβολή εγγράφων αποστολής).

Δεν περιλαμβάνεται στο κόστος πληρωμής: Δασμοί και εισαγωγικοί φόροι που επιβάλλει η χώρα προορισμού. Πριν την παράδοση, ο φορτωτής ή ο τοπικός μεταφορέας θα σας ενημερώσει για το ακριβές ποσό των χρεώσεων (με βάση τους κανόνες δασμών της περιοχής σας). Πρέπει να καταβείτε αυτές τις χρεώσεις απευθείας στον φορτωτή/μεταφορέα για να λάβετε το πακέτο σας — μη καταβλημένες χρεώσεις μπορεί να οδηγήσουν στην κράτηση του πακέτου από την αρχή δασμών.

• Για λιανική/μικρές χονδρική παραγγελίες: Προεπιλέγουμε τον DDP. Η σελίδα πληρωμής θα επισημαίνει ξεκάθαρα "DDP - Όλες οι Χρεώσεις Περιλαμβάνονται" δίπλα στο συνολικό ποσό, ώστε να ξέρετε ότι δεν υπάρχουν επιπλέον κόστους.

• Για μεγάλες χονδρική/προσαρμοσμένες παραγγελίες: Η ομάδα πωλήσεων μας θα σας στείλει μια λεπτομερή προσφορά (μέσω email) που καθορίζει:

  1. τον όρο αποστολής (DDU/DDP) που έχετε επιλέξει;

  2. μια αναδιάρθρωση των κόστων (τιμή προϊόντος, έξοδα αποστολής και —για DDP— εκτιμώμενοι δασμοί/φόροι);

  3. οποιεσδήποτε προϋποθέσεις για προσαρμογές κόστους (π.χ. αλλαγές στους συντελεστές δασμών).

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τον όρο και το κόστος πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία — επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας εάν χρειαστείτε να αλλάξετε τον όρο.

Προσπαθούμε να διατηρήσουμε ακριβείς όλες τις τιμές, τις μετατροπές νομισμάτων και τους υπολογισμούς φόρων — ειδικά κατά τις μηνιαίες ενημερώσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών μας. Ωστόσο, λόγω τεχνικών προβλημάτων, απροσδιόριστων αλλαγών στην αγορά ή ανθρώπινων σφαλμάτων, ενδέχεται να εμφανιστούν περιστασιακά σφάλματα τιμών (π.χ. ένα προϊόν εμφανίζει μια λανθασμένη τιμή στο επιλεγμένο νομισμα).

• Θα σας ενημερώσουμε για το λάθος μέσω email;

• Μπορείτε να επιλέξετε είτε να ακυρώσετε την παραγγελία (με πλήρη επιστροφή χρημάτων, εάν έχετε ήδη πληρώσει) είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία με την σωστή τιμή;

• Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 48 ωρών, θα ακυρώσουμε την παραγγελία και θα εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων (εάν ισχύει).

Τα σφάλματα τιμών δεν μας υποχρεώνουν να εκπληρώσουμε μια παραγγελία με λάθος τιμή.

• Οι προωθητικές τιμές (π.χ. προϊόντα σε προσφορά, κωδικοί έκπτωσης) ισχύουν μόνο για το νομισμα με το οποίο προσφέρεται η προώθηση. Για παράδειγμα, ένας κωδικός "10% έκπτωση σε παραγγελίες USD" δεν θα ισχύει εάν μεταβείτε στο EUR κατά την πληρωμή.

• Οι προωθητικές τιμές εφαρμόζονται στις μηνιαίες σταθερές συναλλαγματικές ισοτιμές μας και περιλαμβάνουν ήδη τους ισχύοντες φόρους — η εμφανιζόμενη τιμή έκπτωσης είναι το συνολικό ποσό που θα πληρώσετε (εκτός από τα έξοδα αποστολής);

• Θα εμφανίσουμε ξεκάθαρα τη διάρκεια κάθε προώθησης, ώστε να γνωρίζετε πότε λήγει η ισχύς της τιμής έκπτωσης.

• το νομισμα που εμφανίζεται στον ιστότοπο;

• τις μηνιαίες ενημερώσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών;

• τους υπολογισμούς φόρων για την τοποθεσία σας;

• πιθανά σφάλματα τιμών;

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας μέσω:

• Email: support@amorhand.com

• Φόρμα Επικοινωνίας: Επικοινωνήστε Μας