Cookie-politikk for AmorHand

AmorHand bruker cookies og lignende sporingsteknologier for å forbedre din opplevelse på vår nettside (amorhand.com, videre kalt «Nettsiden»), støtte våre tjenester og forstå hvordan du samhandler med vår plattform. Denne cookie-politikken forklarer hva cookies er, hvilke typer vi bruker, hvordan vi bruker dem og hvordan du kan administrere dem. Ved å bruke Nettsiden samtykker du til at vi bruker cookies i henhold til de vilkårene som er beskrevet nedenfor.

1. Hva er en cookie?

Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet (datamaskin, smarttelefon eller nettbrett) når du besøker en nettside. De hjelper nettsider med å huske dine preferanser, spore bruk og tilby personaliserte opplevelser. De fleste nettlesere aksepterer automatisk cookies, men du kan justere nettleserinnstillingene for å administrere eller deaktivere cookies (se Avsnitt 5).

2. Typer cookies vi bruker

På vår Nettside bruker vi tre hovedtyper cookies, og hver har en spesiell funksjon knyttet til din opplevelse og leveringen av våre tjenester:

2.1 Nødvendige cookies (Obligatoriske)

Disse cookie-ene er essensielle for at Nettsiden fungerer riktig – du kan ikke deaktivere dem via nettleseren (selv om du kan blokkere alle cookies, noe som imidlertid kan føre til at funksjonene på Nettsiden ikke fungerer). De muliggjør grunnleggende funksjoner som:

  • Å opprettholde innloggingsstatusen din hvis du bruker en konto;

  • Å lagre valutaen du har valgt (f.eks.: USD, EUR) og dine språkpreferanser;

  • Å behandle ordre og sikre en sikker betalingsprosess;

  • Å huske varene i handlevognen din.

Eksempel: En cookie som holder deg innlogget i kontoen din, slik at du ikke trenger å skrive inn passordet ditt på hver side.

2.2 Analytiske cookies (Valgfrie)

Disse cookie-ene samler anonym data om hvordan du bruker vår Nettside, for å hjelpe oss med å forbedre ytelsen og din brukeropplevelse. De identifiserer deg ikke personlig. Vi bruker disse dataene til:

  • Å spore hvilke produkt sider som besøkes flest;

  • Å forstå hvor lenge brukere tilbringer tid på Nettsiden;

  • Å identifisere og løse problemer (f.eks.: sider med lang lastingstid);

  • Å optimalisere funksjoner for globale brukere (f.eks.: å tilpasse navigasjonen ut fra regionalt bruk).

Eksempel: En cookie som teller antall brukere som ser en bestemt produkt, og hjelper oss med å gi prioritet til populære varer.

2.3 Markedsføringscookies (Valgfrie)

Disse cookie-ene brukes til å vise deg relevante tilbud og personalisert innhold (kun hvis du samtykker). De hjelper oss med å:

  • Å vise annonser for produkter du har sett (f.eks.: en påminnelse om varer du har etterlatt i handlevognen);

  • Å spore effektiviteten til våre markedsføringskampanjer (f.eks.: hvilke e-poster fører til kjøp);

  • Å unngå å vise deg gjentatte annonser.

Eksempel: En cookie som husker at du har sett trådløse hodetelefoner, slik at vi kan vise deg relaterte rabatter under dine neste besøk.

3. Hvor lenge lagrer vi cookies?

  • Nødvendige cookies: Utløper når du lukker nettleseren (sessjonscookies) eller etter 1 år (persistente cookies for preferanser som valuta).

  • Analytiske cookies: Utløper etter 12 måneder.

  • Markedsføringscookies: Utløper etter 6 måneder (eller tidligere hvis du trekker tilbake samtykket ditt).

4. Tredjepartscookies

Vi kan tillate pålitelige tredjeparter å plassere cookies på vår Nettside for å støtte spesifikke tjenester:

  • Betalingsprosesserere (f.eks.: Stripe, PayPal, Alipay): Bruker cookies for å sikre sikkerhet i transaksjoner og forhindre svindel.

  • Analyseverktøy (f.eks.: Google Analytics): Bruker cookies for å samle brukeropplysninger (vi deler ikke dine personlige opplysninger med disse verktøyene).

  • Markedsføringspartner (f.eks.: sosiale medieplattformer): Bruker cookies for å vise målrettede annonser (kun hvis du samtykker til markedsføringscookies).

Disse tredjepartene har sine egne cookie-politikker – vi anbefaler at du leser deres politikker for å få detaljer om hvordan de bruker dine data.

5. Hvordan administrere dine cookies?

Du kan kontrollere cookies via nettleserinnstillingene dine. Under er generelle trinn for de mest brukte nettleserne (merknad: trinnene kan variere avhengig av versjon):

5.1 Deaktivere eller slette cookies

  • Chrome: Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Cookies og andre nettsidedata > Aktiver «Blokker alle cookies» (eller administrer unntak).

  • Safari: Gå til Innstillinger > Safari > Personvern og sikkerhet > Aktiver «Blokker alle cookies» (eller bruk «Administrer nettsidedata» for å slette spesifikke cookies).

  • Firefox: Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > I seksjonen «Cookies og nettsidedata», velg «Blokker alle cookies» (eller juster unntak).

5.2 Trekke tilbake samtykke for spesifikke typer cookies

  • Markedsføringscookies: Fjern merket i boksen «Tillat markedsføringscookies» i cookie-samtykkebåndet på vår Nettside (eller kontakt oss på support@amorhand.com for å trekke tilbake samtykket ditt).

Viktig merknad

Å deaktivere nødvendige cookies vil føre til at kjernefunksjonene på Nettsiden ikke fungerer (f.eks.: innlogging til kontoen din, fullføring av betaling, lagring av valuta preferansen din). Å deaktivere valgfrie cookies (analytiske, markedsførings) påvirker ikke grunnleggende funksjon, men kan begrense personaliserte opplevelser.

6. Endringer i denne cookie-politikken

Vi kan oppdatere denne cookie-politikken for å gjenspeile endringer i vår bruk av cookies eller globale regler. Vi anbefaler at du sjekker denne siden regelmessig under dine besøk på vår Nettside. Ved å fortsette å bruke Nettsiden etter oppdateringene, betyr det at du aksepterer den oppdaterte politikken.

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår bruk av cookies, hvordan du administrerer dem eller trenger hjelp med cookieinnstillingene, vennligst kontakt oss på:

Vi er glade for å hjelpe deg med alle spørsmål knyttet til cookies.