Suivi de Commande

Suivez votre colis en un clic

Bienvenue sur notre page de suivi de commandes — ici, vous pouvez consulter facilement l'état en temps réel de votre colis. Nous collaborons avec des plateformes de suivi logistique réputées worldwide pour garantir que vous obteniez des informations précises et à jour sur l'ensemble du parcours d'expédition de votre commande en temps réel.

Comment suivre votre colis

Choisissez l'une des deux méthodes de suivi fiables ci-dessous (toutes deux offrent des mises à jour sécurisées en temps réel) — cliquez sur le bouton pour accéder à la page de suivi officielle :

1. Suivi via www.17track.net
Pourquoi choisir www.17track.net ?

Plateforme leader mondiale dans les services de suivi logistique, utilisée par plus de 1 milliard d'utilisateurs à travers le monde. Elle prend en charge plus de 2000 sociétés de messagerie (telles que DHL, FedEx, UPS et les services postaux nationaux) et offre un support multilingue.

✅ Mises à jour de la position du colis en temps réel

✅ Liens de suivi chiffrés pour protéger vos informations de commande

✅ Système disponible 24h/24, prenant en charge les requêtes instantanées

Suivre la commande via www.17track.net
https://www.17track.net/en
2. Suivi via ec.chukou1.com
Pourquoi choisir ec.chukou1.com ?

Plateforme de suivi officielle de CHUKOU1.COM (un prestataire leader de services logistiques internationaux), spécialisée dans le suivi fiable des colis internationaux. Sa précision et sa transparence sont reconnues par plus de 50 000 commerçants à travers le monde.

✅ Focus sur la logistique internationale — optimisée pour le suivi des commandes internationales

✅ Historique d'expédition détaillé (telle que la sortie de l'entrepôt, la déclaration en douane, la livraison locale, etc.)

✅ Équipe de support client professionnel de CHUKOU1.COM pour résoudre les problèmes de suivi

Suivre la commande via ec.chukou1.com
https://ec.chukou1.com/

Informations nécessaires pour le suivi

Pour consulter l'état de votre colis, veuillez préparer votre numéro de suivi (le numéro de suivi est fourni dans l'e-mail de confirmation de commande et sur la page "Mes Commandes").

💡 Où trouver votre numéro de suivi ?

Après l'expédition de votre commande, nous vous envoyons un e-mail de "confirmation d'expédition" à votre adresse e-mail enregistrée — le numéro de suivi est listé dans la section "Informations sur votre colis". Vous pouvez également vous connecter à votre compte, accéder à "Mes Commandes", sélectionner la commande correspondante et consulter le numéro de suivi dans les détails de la commande.

Vos informations de suivi sont protégées

Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations de commande :

  • Tous les liens de suivi vous redirigent directement vers les pages officielles chiffrées de www.17track.net et ec.chukou1.com — pas de redirection vers des tiers.

  • Votre numéro de suivi et les données de votre colis ne sont utilisés qu'à des fins de consultation de l'état de la commande — nous ne partageons jamais ces informations avec des tiers non autorisés.

  • www.17track.net et ec.chukou1.com respectent tous deux les normes mondiales de protection des données (telle que le RGPD) pour garantir la sécurité de vos informations.

Problème avec le suivi ? Obtenez de l'aide

Si vous rencontrez un problème (tel qu'un numéro de suivi invalide, pas de mise à jour depuis plus de 3 jours, un état unclear, etc.), notre équipe de support client est prête à vous aider à tout moment :

Nous nous efforçons de vous tenir informé de l'évolution de votre commande en temps réel — depuis l'expédition jusqu'à la livraison, avec une transparence complète tout au long du processus.