Informativa sui Cookie di AmorHand

AmorHand utilizza cookie e tecniche di tracciamento simili per migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web (amorhand.com, denominato "Sito"), supportare i nostri servizi e capire come interagisci con la nostra piattaforma. La presente Informativa sui Cookie spiega cos'è un cookie, quali tipi di cookie utilizziamo, come li utilizziamo e come puoi gestirli. Utilizzando il nostro Sito, accetti l'uso dei cookie da parte nostra secondo le condizioni riportate di seguito.

1. Cos'è un cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone o tablet) quando visiti un sito web. Aiutano i siti web a ricordare le tue preferenze, a tracciare l'uso del sito e a offrire esperienze personalizzate. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi modificare le impostazioni del browser per gestirli o disattivarli (vedi Sezione 5).

2. Tipi di cookie che utilizziamo

Sul nostro Sito, utilizziamo tre tipi principali di cookie, ognuno con uno scopo specifico legato alla tua esperienza e alla fornitura dei nostri servizi:

2.1 Cookie necessari (Obbligatori)

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito — non possono essere disattivati tramite il tuo browser (sebbene puoi bloccare tutti i cookie, cosa che potrebbe causare malfunzionamenti del Sito). Abilitano funzionalità base come:

  • Mantenere lo stato di accesso se utilizzi un account;

  • Salvare la valuta scelta (es: USD, EUR) e le tue preferenze linguistiche;

  • Processare gli ordini e garantire un processo di checkout sicuro;

  • Ricordare i prodotti nel tuo carrello della spesa.

Esempio: Un cookie che ti mantiene accesso al tuo account, così non devi reinserire la password in ogni pagina.

2.2 Cookie analitici (Opzionali)

Questi cookie raccolgono dati anonimi su come utilizzi il nostro Sito, per aiutaci a migliorare le prestazioni e l'esperienza utente. Non ti identificano personalmente. Utilizziamo questi dati per:

  • Tracciare quali pagine di prodotti sono visitate più spesso;

  • Capire quanto tempo gli utenti trascorrono sul Sito;

  • Identificare e risolvere problemi (es: pagine con caricamento lento);

  • Ottimizzare le funzionalità per gli utenti globali (es: adattare la navigazione all'uso regionale).

Esempio: Un cookie che conta quanti utenti visualizzano un determinato prodotto, aiutandoci a dare priorità agli articoli più popolari.

2.3 Cookie di marketing (Opzionali)

Questi cookie vengono utilizzati per mostrarti promozioni pertinenti e contenuti personalizzati (solo se consenti). Aiutano noi a:

  • Mostrare annunci per prodotti che hai visualizzato (es: un promemoria per articoli lasciati nel carrello);

  • Tracciare l'efficacia delle campagne di marketing (es: quali email generano acquisti);

  • Evitare di mostrarti annunci ripetuti.

Esempio: Un cookie che ricorda che hai visualizzato cuffie wireless, così possiamo mostrarti sconti correlati nelle tue future visite.

3. Per quanto tempo conserviamo i cookie?

  • Cookie necessari: Scadono quando chiudi il browser (cookie di sessione) o dopo 1 anno (cookie persistenti per preferenze come la valuta).

  • Cookie analitici: Scadono dopo 12 mesi.

  • Cookie di marketing: Scadono dopo 6 mesi (o prima se revoci il consenso).

4. Cookie di terze parti

Consentiamo a terze parti fidate di posizionare cookie sul nostro Sito per supportare servizi specifici:

  • Gestori di pagamento (es: Stripe, PayPal, Alipay): Utilizzano cookie per garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire frodi.

  • Strumenti analitici (es: Google Analytics): Utilizzano cookie per raccogliere dati di utilizzo (non condividiamo i tuoi dati personali con questi strumenti).

  • Partner di marketing (es: piattaforme di social media): Utilizzano cookie per mostrare annunci mirati (solo se hai concesso il consenso ai cookie di marketing).

Queste terze parti hanno le proprie informative sui cookie — consigliamo di leggerle per ottenere dettagli su come utilizzano i tuoi dati.

5. Come gestire i tuoi cookie?

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Di seguito sono riportati passaggi generali per i browser più comuni (nota: i passaggi possono variare a seconda della versione):

5.1 Disattivare o eliminare i cookie

  • Chrome: Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati del sito > Attiva "Blocca tutti i cookie" (o gestisci le eccezioni).

  • Safari: Vai su Preferenze > Safari > Privacy e sicurezza > Attiva "Blocca tutti i cookie" (o utilizza "Gestisci dati del sito" per eliminare cookie specifici).

  • Firefox: Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Nella sezione "Cookie e dati del sito", seleziona "Blocca tutti i cookie" (o adatta le eccezioni).

5.2 Revocare il consenso per tipi specifici di cookie

  • Cookie di marketing: Deseleziona la casella "Consenti cookie di marketing" nel banner di consenso sui cookie del nostro Sito (o contattaci a support@amorhand.com per revocare il consenso).

Nota importante

La disattivazione dei cookie necessari causa malfunzionamenti di funzionalità chiave del Sito (es: accesso all'account, completamento del pagamento, salvataggio della preferenza di valuta). La disattivazione dei cookie opzionali (analitici, di marketing) non influenza il funzionamento base, ma può limitare le esperienze personalizzate.

6. Modifiche all'Informativa sui Cookie

Possiamo aggiornare la presente Informativa sui Cookie per riflettere modifiche nell'uso dei cookie o normative globali. Consigliamo di controllare periodicamente questa pagina durante le tue visite al nostro Sito. La continuazione dell'uso del Sito dopo gli aggiornamenti significa che accetti l'informativa rivista.

7. Contattaci

Se hai domande sull'uso dei cookie da parte nostra, su come gestirli o hai bisogno di aiuto con le impostazioni, contattaci a:

  • Email: support@amorhand.com

  • Modulo di contatto: Contattaci

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