Cookie-politik for AmorHand

AmorHand bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside (amorhand.com, "Hemsiden"), at støtte vores tjenester og at forstå, hvordan du interagerer med vores platform. Denne Cookie-politik forklarer, hvad cookies er, hvilke typer vi bruger, hvordan vi bruger dem og hvordan du kan styre dem. Ved at bruge vores Hemside giver du dit samtykke til, at vi bruger cookies som beskrevet nedenfor.

1. Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på dit enhed (computer, smartphone eller tablet) når du besøger en hjemmeside. De hjælper hjemmesider med at huske dine præferencer, spore brug og levere personaliseret indhold. De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan justere dine browserindstillinger til at styre eller deaktivere dem (se Afsnit 5).

2. Typer af cookies, vi bruger

Vi bruger tre hovedtyper af cookies på vores Hemside, og hver tjener et specifikt formål relateret til din oplevelse og vores levering af tjenester:

2.1 Nødvendige cookies (Obligatoriske)

Disse cookies er essentielle for, at Hemsiden fungerer korrekt – du kan ikke deaktivere dem via din browser (selvom du kan blokere alle cookies, hvilket dog kan gøre, at funktioner på Hemsiden ikke virker). De muliggør kernefunktioner som:

  • At bevare din login-status, hvis du bruger en konto;

  • At gemme din valgte valuta (f.eks. USD, EUR) og sprogpræferencer;

  • At behandle ordrer og sikre sikker betaling;

  • At huske varer i din indkøbskurv.

Eksempel: En cookie, der holder dig logget ind på din konto, så du ikke behøver at indtaste dit kodeord på hver side.

2.2 Analytiske cookies (Valgfrie)

Disse cookies indsamler anonyme data om, hvordan du bruger vores Hemside, til at hjælpe os med at forbedre ydeevnen og brugeroplevelsen. De identificerer dig ikke personligt. Vi bruger disse data til at:

  • Spore, hvilke produkt sider der er mest besøgte;

  • Forstå, hvor lang tid brugere bruger på Hemsiden;

  • Identificere problemer (f.eks. sider, der loader langsomt) og rette dem;

  • Optimere funktioner til globale brugere (f.eks. justere navigation baseret på regionalt brug).

Eksempel: En cookie, der tæller, hvor mange brugere ser et specifikt produkt, og hjælper os med at prioritere populære varer.

2.3 Marketing-cookies (Valgfrie)

Disse cookies bruges til at levere relevante tilbud og personaliseret indhold til dig (kun hvis du giver dit samtykke). De hjælper os med at:

  • Vise annoncer for produkter, du har set (f.eks. en påmindelse om varer, der er blevet efterladt i din indkøbskurv);

  • Spore effektiviteten af marketingkampagner (f.eks. hvilke e-mails driver køb);

  • Undgå at vise dig gentagne annoncer.

Eksempel: En cookie, der husker, at du har set trådløse hovedtelefoner, så vi kan vise dig relaterede rabat til dine fremtidige besøg.

3. Hvor længe gemmer vi cookies?

  • Nødvendige cookies: Udløber, når du lukker din browser (session cookies) eller efter 1 år (persistente cookies til præferencer som valuta).

  • Analytiske cookies: Udløber efter 12 måneder.

  • Marketing-cookies: Udløber efter 6 måneder (eller tidligere, hvis du trækker dit samtykke tilbage).

4. Tredjeparts-cookies

Vi kan tillade pålidelige tredjeparter at placere cookies på vores Hemside til at støtte specifikke tjenester:

  • Betalingsbehandlere (f.eks. Stripe, PayPal, Alipay): Bruger cookies til at sikre transaktioner og forhindre svindel.

  • Analyseværktøjer (f.eks. Google Analytics): Bruger cookies til at indsamle brugsdata (vi deler ikke dine personlige oplysninger med disse værktøjer).

  • Marketingpartnere (f.eks. sociale medieplatforme): Bruger cookies til at levere målrettede annoncer (kun hvis du giver samtykke til marketing-cookies).

Disse tredjeparter har deres egne cookie-politikker – vi anbefaler at du gennemser deres politikker for at få detaljer om, hvordan de bruger dine data.

5. Hvordan du styrer dine cookies

Du kan styre cookies via dine browserindstillinger. Nedenfor er generelle trin for almindelige browsere (bemærk: trinene kan variere afhængigt af version):

5.1 Deaktiver eller slet cookies

  • Chrome: Gå til Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Cookies og andre websidedata > Skift til "Bloker alle cookies" (eller styre undtagelser).

  • Safari: Gå til Indstillinger > Safari > Privatliv & Sikkerhed > Skift til "Bloker alle cookies" (eller brug "Styr websidedata" til at slette specifikke cookies).

  • Firefox: Gå til Indstillinger > Privatliv & Sikkerhed > Under "Cookies og websidedata", vælg "Bloker alle cookies" (eller juster undtagelser).

5.2 Træk samtykke tilbage for specifikke cookie-typer

  • Marketing-cookies: Fjern markeringen i boksen "Tillad marketing-cookies" i cookie-samtykkebanneren på vores Hemside (eller kontakt os på support@amorhand.com for at trække samtykket tilbage).

Vigtig bemærkning

At deaktivere nødvendige cookies vil gøre, at vigtige funktioner på Hemsiden ikke virker (f.eks. login til din konto, betaling, gemning af din valuta præference). At deaktivere valgfrie cookies (analytiske, marketing) påvirker ikke grundlæggende funktionalitet, men kan begrænse personaliseret oplevelse.

6. Ændringer i denne Cookie-politik

Vi kan opdatere denne Cookie-politik for at afspejle ændringer i vores cookie-brug eller globale lovgivning. Vi anbefaler at du gennemser denne side regelmæssigt, når du besøger vores Hemside. Din fortsatte brug af Hemsiden efter opdateringer betyder, at du accepterer den reviderede politik.

7. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores brug af cookies, hvordan du styrer dem, eller har brug for hjælp med cookie-indstillinger, bedes du kontakte os på:

Vi er glade for at hjælpe med alle cookie-relaterede spørgsmål.